Comandă de retur

Trebuie să ne returnezi ceva ? Nici o problemă , am făcut-o să fie cat mai ușor posibil.Vă puteți înregistra cu ușurință returnarea online și puteți obține o etichetă de returnare pentru a trimite articolul înapoi pentru doar 59,95 RON. Dacă doriți să schimbați produsul cu o altă mărime, este gratuit. Citiți mai multe aici.

 Întrebări frecvente:

În cât timp trebuie să returnez comanda?

Conform Legii daneze privind vânzarea de bunuri, aveți întotdeauna un drept de retragere de 14 zile. Cu toate acestea, Euroskateshop.RO oferă întotdeauna un an întreg de returnări  (nu se aplică articolelor achiziționate în magazine - vezi mai multe pe chitanța dvs. din magazin). Dacă regretati achiziția, parcurgeți pur și simplu procesul de returnare, pe care îl începeți făcând clic pe butonul de mai sus.

Vă recomandăm să aveți grijă de articol. Articolul trebuie să fi fost testat, dar nu a fost folosit în măsura în care nu poate fi revândut. În caz contrar, va trebui să plătiți pentru amortizare. Din motive de siguranță, păstrați manualele de utilizare, etichetele, plasticul turnat și altele asemenea, astfel încât să putem recupera totul înapoi dacă regretati achiziția.

Unde ar trebui să-mi trimit articolul dacă nu vreau să folosesc serviciul de retur Euroskateshop?

Kitedanmark ApS
Odinsvej 19
4100 Ringsted
Denmark

Vă rugăm să rețineți că coletul de retur trebuie livrat direct la această adresă. Nu va fi ridicat de la un magazin de coletărie.

Cum pot schimba un produs cu o altă mărime - GRATUIT?

Citiți mai multe despre schimbarea cu o altă mărime - faceți clic aici.

Pot returna toate produsele?

Nu, nu toate produsele sunt returnabile.
Nu puteți returna un serviciu care a fost efectuat pentru unul dintre produsele dumneavoastră sau un produs personalizat, care este personalizat nevoilor dumneavoastră. Mai multe detalii: termeni și condiții.

Voi fi rambursat pentru costurile de transport?

1. Costurile de transport de la Euroskateshop către client nu sunt rambursabile.

2. Schimb: Doriți să schimbați produsele dumneavoastră cu alte produse de la Kitedanmark? Nicio problemă, o poți face GRATUIT!
   Utilizați eticheta de retur Kitedanmark pentru a trimite comanda înapoi. Atașați noua confirmare a comenzii împreună cu pachetul de retur și vă vom rambursa întreaga sumă la livrarea către noi.

Când primesc rambursare la coletul retur?

Durează până la 14 zile lucrătoare (luni-vineri) pentru ca pachetul dvs. să sosească și să fie procesat la depozitul nostru. De obicei, sunt necesare 2-5 zile bancare pentru ca banii să ajungă în contul dvs. și, în cazuri rare, până la 10 zile bancare. Aceasta depinde de metoda de plată și de banca dvs.